quarta-feira, 8 de dezembro de 2010

Ambience Ar e Gourmet

Terminado a instalação do sistema de refrigeração, posso dizer que foi um serviço de péssima qualidade. Falho em todos os sentidos, em todas as etapas. Desde o primeiro contato, onde um vendedor novato, despreparado, disse não ser possível instalar um split num apartamento sem varanda (????).
Falta de capacitação parece ser o problema, pois os instaladores não sabiam mexer no aparelho e passaram informações errôneas ao pedreiro, indicado pela loja e que não teve sequer o cuidado de tirar o entulho após o término da obra. Falta de preparo, ausência de pontualidade, irresponsabilidade e desleixo.
Após sete dias, o aparelho está funcionando, posicionado no local errado, mas está funcionando. O preço ficou salgado (R$3.500 para um aparelho de 12.000BTUs) e o resultado foi totalmente abaixo das expectativas. Nota zero.

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